01 · Uberblick
Uberblick
Fax.Plus ist der Cloud-Faxdienst von Alohi SA, einem Schweizer Software-Unternehmen, das vor allem fur Sign.Plus bekannt ist. Die Plattform verfolgt einen bewusst sicherheitsorientierten Ansatz. Alle Tarife laufen uber Schweizer Rechenzentren mit ISO 27001 und SOC 2. HIPAA-konformer Betrieb mit Business Associate Agreement ist dem Enterprise-Tarif vorbehalten.
In der Praxis bedeutet das: Das Produkt richtet sich an Organisationen mit einem Beschaffungsprozess — nicht an Nutzer mit Kreditkarte und Telefonanruf. Email-to-Fax, eine REST-API, Zapier-Anbindung, Single Sign-On und granulare Datenresidenz-Optionen sitzen auf einer aufgeraumten, modernen Web-Oberflache.
Der Enterprise-Tarif erganzt Advanced Security Controls (ASC) zum BAA. Email-to-Fax wird abgesichert. Anhanglinks werden aus Benachrichtigungen entfernt. Zugriffsprotokolle sind umfassend. Zusammen beantworten diese Kontrollen die Fragen eines Krankenhaus-Sicherheits-Reviews.
02 · Funktionen
Wichtige Funktionen
Was im Plan enthalten ist — direkt aus der offiziellen Funktionsliste verifiziert.
Kernfunktionen
- Email-to-Fax und Fax-to-Email
- Senden und Empfangen uber Web oder Mobil
- Bulk-Versand und automatische Wiederholungen
- Zustellbestatigungen und Audit-Trail
- Eigene Deckblatter
- Unbegrenzte Teammitglieder im Enterprise-Plan
Zusammenarbeit
- Single Sign-On (SSO) im Enterprise-Plan
- Gemeinsamer Team-Posteingang
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle
- Granulare Aktivitatsprotokolle
Integrationen
- Fax.Plus-REST-API
- Zapier (Enterprise-Plan)
- Datenresidenz-Optionen
- Google Workspace und Microsoft 365 per Email-to-Fax
Unterstutzte Plattformen
- Web-App
- iOS
- Android
- macOS
- Windows
- Email-to-Fax
- API
03 · Preise
Preise
Preise wurden zuletzt am 21. Juni 2026 gegen die offizielle Preisseite gepruft.
| Tarif | Monatlich | Jahrlich | Seiten / Monat | HIPAA + BAA |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 8,99 $ /Mo. | 6,99 $ /Mo. | 200 | Nicht enthalten |
| Premium | 17,99 $ /Mo. | 13,99 $ /Mo. | 500 | Nicht enthalten |
| Business | 34,99 $ /Mo. | 27,99 $ /Mo. | 1.000 | Nicht enthalten |
| Enterprise Beliebteste Wahl Einziger Plan mit HIPAA-konformem Betrieb und unterzeichnetem BAA. Seitenkontingent ist kundenspezifisch — 1.000+ je nach Vertrag. | 99,99 $ /Mo. | 79,99 $ /Mo. | Individuell | Enthalten |
04 · Starken und Schwachen
Starken / Schwachen
Starken
- Schweizer Datenresidenz mit ISO 27001 und SOC 2
- HIPAA-konformer Betrieb mit BAA im Enterprise-Plan
- SSO, API und granulare Datenresidenz-Optionen
- Kundenspezifisches Seitenkontingent im Enterprise-Plan (1.000+ je nach Vertrag)
- Reife Engineering-Plattform, gut dokumentierte API
- Planbare Enterprise-Beschaffung
- Kostenlose Stufe verfugbar (10 Seiten einmalig, ohne Kreditkarte)
Schwachen
- HIPAA nur im Enterprise — uberdimensioniert fur Einzelpraxen
- Kostenlose Stufe nur 10 Seiten einmalig — keine wiederkehrende Gratis-Kontingente und keine zeitlich begrenzte Testphase fur bezahlte Plane
- Hoherer Einstiegspreis als mittelstandische Alternativen
- Kleineres Out-of-the-box-Integrations-Angebot als iFax
05 · Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance
256-Bit-AES im Speicher, TLS 1.2+ in der Ubertragung. Daten in Schweizer Rechenzentren nach ISO 27001.
| Zertifizierung | Status | Anmerkung |
|---|---|---|
| HIPAA | Ja | Nur Enterprise-Plan. BAA auf Anfrage. |
| ISO 27001 | Ja | — |
| SOC 2 Type 2 | Ja | — |
| DSGVO | Ja | Schweizer Datenresidenz, GDPR-Angemessenheit. |
| PCI DSS | Ja | — |
06 · Kundensupport
Kundensupport
- E-Mail-Support
- Verfugbar
- Live-Chat
- Verfugbar
- Telefon-Support
- Nicht verfugbar
- Wissensdatenbank
- Verfugbar
- Persoanlicher Account Manager
- Verfugbar
Persoanlicher Account Manager im Enterprise-Plan
07 · Geeignete Nutzer
Geeignet fur
Krankenhauser, mehrstandortige Gesundheitsnetze, Finanzinstitute, Anwaltskanzleien mit PHI-Berhrung und jedes Unternehmen mit einem IT-gefuhrten Beschaffungsprozess fur Cloud-Fax.
Die Kombination aus BAA, SSO, API und Datenresidenz im Enterprise-Plan ist das Eintrittsticket fur Organisationen, die ohne diese Haken Audits nicht bestehen. Procurement-Teams bekommen eine vertretbare Anbietermatrix.
Weniger geeignet fur
Einzelpraxen, freiberufliche Berater und kleine Buros mit wenigen Hundert Seiten pro Monat. Der Enterprise-Tarif ist fur diese Kaufer uberdimensioniert. Andere Anbieter liefern HIPAA-konformen Betrieb fur deutlich weniger Geld.
Auch eine kostenlose Testphase fehlt bei Fax.Plus. Wer ein HIPAA-faehiges Produkt ohne Enterprise-Vertrag testen will, sollte stattdessen iFax Plus oder SRFax Health Lite prufen.
08 · Fazit
Fazit
Brauchen Sie BAA, ISO 27001 und SOC 2? Fax.Plus Enterprise gehort fur 79,99 USD/Monat auf Ihre Shortlist. Fur Einzelpraxen ist das uberdimensioniert. Solo-Kliniken und Einzelanbieter zahlen bei iFax Plus deutlich weniger fur die gleiche HIPAA-Abdeckung.
09 · Haufige Fragen
Haufige Fragen
01 Welcher Fax.Plus-Tarif enthalt HIPAA?
Nur der Enterprise-Tarif zu 79,99 USD/Monat (gleicher Preis fur monatliche und jahrliche Abrechnung). Er enthalt einen unterzeichneten Business Associate Agreement, SSO, die Fax.Plus-API und ein kundenspezifisches Seitenkontingent (typischerweise 1.000+ Seiten pro Monat je nach Vertrag). Niedrigere Tarife enthalten keinen BAA.
02 Wo werden Fax.Plus-Daten gespeichert?
In Schweizer Rechenzentren nach ISO 27001. Der Enterprise-Plan bietet zusatzliche Datenresidenz-Optionen fur Organisationen mit strengeren geografischen Anforderungen.
03 Bietet Fax.Plus eine kostenlose Testphase?
Auf der Preisseite ist derzeit keine kostenlose Testphase ausgewiesen. Beschaffung beginnt bei Enterprise-Tarifen meist mit einem Vertriebsgesprach.
