01 · Uberblick
Uberblick
iFax wird von Amplify Ventures Ltd. mit Hauptsitz in San Francisco und eingetragener Niederlassung in Grossbritannien betrieben. Das Produkt positioniert sich klar als moderne, mobile-first Alternative zu Platzhirschen wie eFax und MetroFax.
Die iOS- und Android-Apps sind gut bewertet. Ein integrierter Dokumentenscanner verarbeitet Papier direkt vom Telefon. OCR wandelt Bilder automatisch in Text. Integrierte eSignaturen decken Signatur-Workflows ohne zweites Produkt ab. 24/7/365-Support ist in jedem bezahlten Plan enthalten.
HIPAA beginnt im Plus-Tarif und enthalt einen Business Associate Agreement ohne Aufpreis. Das ist ein wichtiger Unterschied in einem Markt, in dem manche Wettbewerber den BAA hinter Enterprise-Vertragen verstecken. Der Pro-Tarif erganzt SOC 2 Type 2 und ISO 27001 fur Organisationen, deren Procurement auditierte Nachweise verlangt.
02 · Funktionen
Wichtige Funktionen
Was im Plan enthalten ist — direkt aus der offiziellen Funktionsliste verifiziert.
Kernfunktionen
- Senden und Empfangen uber Web, Mobil oder E-Mail
- Unbegrenzte Seiten pro Fax
- Fax-Broadcast an mehrere Empfanger
- Automatische Wiederholungen und Zustellbestatigungen
- Herunterladbarer Audit-Trail
- Integrierter Dokumentenscanner auf Mobil
- OCR und KI-basierte Texterkennung
- Kostenlose Deckblatt-Vorlagen
Zusammenarbeit
- Gemeinsamer Team-Posteingang oder individuelle Postfacher
- Integrierte eSignatur auf allen bezahlten Planen
- PDFs annotieren und Formulare ausfullen
- Smart-Vorlagen fur wiederkehrende Fax-Workflows
Integrationen
- Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets)
- Microsoft 365
- Dropbox, OneDrive, Box
- Zapier mit 6.000+ Apps
- HubSpot CRM
- EHR/EMR-Integrationen
- Programmierbare Fax-API
KI-Funktionen
- Fax-KI fur Zusammenfassungen
- OCR-zu-Text bei eingehenden Faxen
- Automatisierte Routing-Regeln
Unterstutzte Plattformen
- Web-App
- iOS
- Android
- macOS
- Windows
- Email-to-Fax
- API
03 · Preise
Preise
Preise wurden zuletzt am 21. Juni 2026 gegen die offizielle Preisseite gepruft.
| Tarif | Monatlich | Jahrlich | Seiten / Monat | HIPAA + BAA |
|---|---|---|---|---|
| Basic Nur Versand. Kein Empfang, kein HIPAA. | 14,99 $ /Mo. | 12,49 $ /Mo. | 200 | Nicht enthalten |
| Plus Beliebteste Wahl | 29,99 $ /Mo. | 24,99 $ /Mo. | 500 | Enthalten |
| Pro SOC 2 Type 2 und ISO 27001 gelten auf iFax-Unternehmensebene (nicht tariflich beschrankt). | 39,99 $ /Mo. | 33,33 $ /Mo. | 1.000 | Enthalten |
| Enterprise Individuelle Volumenpreise mit personlichem Account Manager. | — | Vertrieb kontaktieren | Individuell | Enthalten |
Keine Setup- oder Mehrverbrauchsgebuhren laut Preisseite von iFax.
04 · Starken und Schwachen
Starken / Schwachen
Starken
- Branchenfuhrende Mobile-Apps fur iOS und Android
- Kostenloser BAA ab Plus-Plan
- Integrierte eSignatur auf allen bezahlten Planen
- Kostenlose Faxnummern-Portierung in 3–5 Werktagen
- Unbegrenzte Seiten pro Fax
- OCR und KI-Assistenz enthalten
- Breite Integrationen: Google, Microsoft, Zapier, HubSpot
- 24/7/365-Support
- Keine Setup- oder Mehrverbrauchsgebuhren
Schwachen
- Basic-Plan ist Send-Only — kein Empfang, kein HIPAA
- Lokale Faxnummern nur in USA, UK, Kanada, Italien
- Hoherer Einstiegspreis als Budget-Wettbewerber
- Keine telefonische Hotline
- Keine GDPR- oder PHIPA-Zertifizierung ausgewiesen
05 · Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance
256-Bit-AES-End-to-End-Verschlusselung mit TLS-Ubertragung. HIPAA-Siegel durch Compliancy Group verifiziert.
| Zertifizierung | Status | Anmerkung |
|---|---|---|
| HIPAA | Ja | Ab Plus-Plan. BAA kostenlos enthalten. |
| GLBA | Ja | — |
| SOC 2 Type 2 | Ja | Ab Pro-Plan. |
| ISO 27001 | Ja | Ab Pro-Plan. |
06 · Kundensupport
Kundensupport
- E-Mail-Support
- Verfugbar
- Live-Chat
- Verfugbar
- Telefon-Support
- Nicht verfugbar
- Wissensdatenbank
- Verfugbar
- Persoanlicher Account Manager
- Verfugbar
Persoanlicher Account Manager nur im Enterprise-Plan.
07 · Geeignete Nutzer
Geeignet fur
Arztpraxen, Zahnarzte, Kanzleien, Steuerkanzleien und alle KMUs, die eine saubere App, einen enthaltenen BAA und einen Workflow wollen, der Signaturen und OCR ohne Drittanbieter abdeckt.
Der Pro-Plan erganzt SOC 2 Type 2 und ISO 27001 fur Organisationen, die Auditoren Procurement-Sicherheit nachweisen mussen. Das Mobile-Erlebnis ist in der Kategorie unubertroffen fur Teams, die unterwegs faxen.
Weniger geeignet fur
Wer eine lokale Faxnummer in einem Land ausserhalb USA, UK, Kanada oder Italien benotigt, stosst an Grenzen. Internationaler Versand wird unterstutzt, lokale Eingangsnummern sind aber auf diese vier Markte beschrankt.
Der Send-Only-Basic-Plan ist fur keine Organisation geeignet, die Faxe empfangen muss — ein haufiger Fehlschluss zum Einstiegspreis. Healthcare-Kaufer sollten ihre Evaluierung im Plus-Tarif starten, wo BAA und Empfang beginnen.
08 · Fazit
Fazit
iFax verdient seinen Top-Platz durch klare Nutzerorientierung. Die Mobile-Apps sind die besten der Kategorie. HIPAA mit unterzeichnetem BAA ist ab Plus kostenlos enthalten. Der Pro-Tarif fugt SOC 2 Type 2 und ISO 27001 hinzu. Zwei Punkte sollten Sie kennen. Basic ist Send-Only. Lokale Faxnummern gibt es nur in USA, UK und Kanada.
09 · Haufige Fragen
Haufige Fragen
01 Ist iFax HIPAA-konform?
Ja, in den Tarifen Plus, Professional und Enterprise. iFax unterzeichnet einen Business Associate Agreement ohne Aufpreis. Der Basic-Tarif ist nicht HIPAA-konform und nur fur den Versand.
02 In welchen Landern erhalte ich eine lokale iFax-Nummer?
Lokale Faxnummern sind in den USA, Grossbritannien, Kanada und Italien erhaltlich. Ausgehende Faxe konnen weltweit gesendet werden.
03 Enthalt iFax elektronische Signaturen?
Ja, eSignaturen sind in allen bezahlten Tarifen integriert, einschliesslich Signatur-Anforderungen an externe Empfanger. Das ist in der Kategorie ungewohnlich — viele Wettbewerber verkaufen das Signieren als separates Produkt.
